فعالیت های مربوطه به استقرار سیستم مدیریت کیفیت از سال 1394 بر اساس الزامات استاندارد ISO 9001:2008 در این مجموعه آغاز شده است.
– اصلاح و بهینه سازی فرایندها و فعالیتهای کاری موجود در راستای بهبود مستمر عملکرد مجموعه
– بسط و گسترش بازار های هدف و حضور فعال در حوزه های ملی و بین المللی
– سرمایه گذاری و ارتقای نیروی انسانی و مشاوران فعال در جهت ایجاد ظرفیت های جدید
– بکارگیری دانش و تکنیکهای نوین مدیریت، جهت برنامه ریزی و کنترل دقیق خدمت رسانی
– ایجاد برنامه ریزی مدون در جهت برقراری دوره های آموزشی به منظور بالا بردن سطح توانمندی پرسنل و مشاوران
– انجام فعالیت های خاص در جهت بالا بردن افزایش رضایت مشتری و رسیدگی به شکایات ایشان
– استقرار تیم های منضبط در بخش های مختلف در جهت کاهش انحرافات خدمت رسانی
– استقرار و برقراری استاندارد مدیریت کیفیت در تمامی سطوح و فرایند های مجموعه
– استقرار تمامی موارد و ایجاد روزنهدهای جدید در مجموعه به جهت کسب درآمد ایده آل برای مجموعه
بدیهی است بازنگری و بررسی پویایی خطوط مشی و رئوس فوق الذکر در دوره های مقتضی انجام خواهد پذیرفت و کلیه همکاران در این مجموعه موظفند ضمن درک و توجه ویژه به خطوط اشاره شده در این سند، نسبت به رعایت استاندارد در حیطه عملکرد خود کوشا بوده و مسئولانه عمل نمایند.